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제목 저희 미숙함에 진심으로 사과드립니다
작성자 더돌마스터 (ip:)
  • 작성일 2019-05-01
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1132
평점 0점

---------- Original Message ----------

집에와서 아무리 생각해도 화가 너무 나네요 


송도에서 살고있어요 


10돈 금 예물로 시아버지께서 해주신다해서 


소개받고 갔는데 


오늘 나왔다고 반지랑 팔지 받으러 갔더니 


쌍가락지는 손가락에 하나밖에 안들어가서 작고 -첫날 사이즈 직접 직원분이 재고 확인하고 넉넉하게 한다고 반사이즈 크게 했는데


팔지는 손목에 들어가지도 않고- 사이즈 다 재고 디자인 골랐는데




변명이 반지는 저에게 손가락이 부웠냐고 

(이날 다른데서 커플링 하고 사이즈 재고 옴)

이상하다고 


쌍가락지라 더 크게 했어야 했나보다고 


팔지는 사이즈 제대로 쟀는데 

모양이 더 펴져야 할 것 같다며 



택배로 보내주신다는데 


어떤 모양으로 나올지 신뢰가 안가더라구여 


다시와서 찾아 가겠다고 했지만 

정말 화가 납니다 



금 전문 맞나요? 순금은 사이즈 그렇게 변경하는거 아니라고 

모양 중요하고 휠 수 있다고 첫날 말해줬으면서 , 다 사이즈 재어놓고 뭐하는 짓인지

정말 실망스럽습니다 




왔다갔다 왕복비며 걱정값이며 

내 아까운 시간값이며 


조금 더 합리적인 가격에 하겠다규 발품팔았는데 

정말 대처도 너무 미숙하시고 

실망스럽습니다 


더돌 대표 최성규입니다

사이즈 잘못 잰점 그후 대처방법의 미숙함 손님의 관점으로 보지 못한점

너무 실수한게 많아 송구스럽습니다

직원의 잘못도 책임자의 잘못입니다

머리숙여 진심으로 사과드립니다

신중에신중을기해 다시는 다른손님에게도 이런실수없게 항상 긴장하며 장사하겠습니다



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